Wat moet er op een offerte voor dienstverlening staan?

Zorg in ieder geval voor duidelijke bedrijfs- en klantgegevens, een omschrijving van de dienstverlening, de prijs, eventuele btw, de geldigheidsduur en belangrijke afspraken over de uitvoering.

Hoe maak ik een professionele offerte voor mijn diensten?

Beschrijf eerst duidelijk wat je gaat leveren. Geef daarna de prijsopbouw, planning, geldigheidsduur en voorwaarden. Zorg voor een overzichtelijke indeling en controleer de offerte voordat je deze verstuurt.

Kan ik als zzp'er een offerte voor diensten maken?

Ja. Een zzp'er kan een offerte gebruiken om vooraf afspraken te maken over werkzaamheden, prijs en voorwaarden.

Zet ik mijn uurtarief op de offerte?

Dat kan. Als je op uurbasis werkt, kun je je uurtarief en het verwachte aantal uren vermelden. Bij een vaste projectprijs kun je ook alleen de afgesproken totaalprijs tonen.

Hoeveel btw reken ik op diensten?

Dat hangt af van de dienst en de situatie. Voor veel diensten geldt 21% btw, maar er zijn uitzonderingen. Controleer het juiste btw-tarief voor jouw specifieke dienstverlening.

Moet een offerte een KvK-nummer bevatten?

Er is geen algemene regel dat iedere offerte exact dezelfde gegevens moet bevatten als een factuur. Een KvK-nummer kan wel nuttig zijn om je onderneming duidelijk te identificeren.

Hoe lang moet een offerte geldig zijn?

Dat bepaal je zelf. Vermeld een concrete einddatum, bijvoorbeeld “geldig tot en met 24 juli 2026”.

Kan ik een offerte voor dienstverlening gratis maken?

Ja. Met de gratis offerte maker van FactuurBaas kun je een offerte maken en als PDF downloaden zonder account.

Offerte voorbeeld dienstverlening

Voorbeeld offerte dienstverlening

Het voorbeeld hierboven toont offerte OFF-2026-028 van 9 juli 2026, geldig tot 24 juli 2026. Advies Partners stuurt Tech Startup BV een strategisch adviestraject: analyse en voorbereiding (€1.000), twee strategiesessies (€1.000) en een strategisch adviesrapport (€1.500). Subtotaal €3.500, 21% btw €735, totaal €4.235.

De opdracht omvat advies en begeleiding bij het aanscherpen van de commerciële strategie, inclusief analyse, twee strategiesessies en een uitgewerkt adviesrapport. Start binnen twee weken na akkoord; werkzaamheden worden in overleg ingepland. Bij akkoord kan de klant per e-mail bevestigen onder vermelding van het offertenummer.

Wat staat er in een offerte voor dienstverlening?

Een offerte voor diensten hoeft niet ingewikkeld te zijn. De klant moet vooral kunnen begrijpen wat je aanbiedt en wat het kost.

Welke informatie je precies opneemt, hangt af van de opdracht. Bekijk ook onze gids over wat er op een offerte moet staan.

je bedrijfsnaam en contactgegevens
klantgegevens
offertenummer
datum
geldigheidsduur
duidelijke omschrijving van de dienstverlening
werkzaamheden of deliverables
aantal uren, dagen of onderdelen als dat relevant is
prijs per onderdeel of een vaste projectprijs
btw, als dat van toepassing is
planning of verwachte oplevering
betalingsafspraken
eventuele voorwaarden

Offerte voor dienstverlening: wees duidelijk over de scope

Bij diensten is de omschrijving van de werkzaamheden extra belangrijk.

Een omschrijving als “Marketingadvies – €2.500” geeft de klant weinig informatie.

Een duidelijkere omschrijving is bijvoorbeeld: “Marketingadviestraject van 4 weken, inclusief intake, analyse van huidige marketingactiviteiten, twee strategiesessies en een schriftelijk adviesrapport.” Zo is duidelijker wat de klant voor het bedrag krijgt.

Vermeld waar mogelijk ook wat niet inbegrepen is. Bijvoorbeeld: “Advertentiebudgetten en externe productiekosten zijn niet inbegrepen.” Dat kan later veel discussie voorkomen.

Uurtarief of vaste prijs in een dienstenofferte?

Je kunt diensten op verschillende manieren prijzen.

Uurtarief

Bij een uurtarief vermeld je bijvoorbeeld 20 uur consultancy à €100 = €2.000. Dit werkt goed wanneer vooraf moeilijk precies in te schatten is hoeveel tijd een opdracht kost.

Vaste projectprijs

Bij een vaste prijs vermeld je bijvoorbeeld: “Strategisch adviestraject – vaste projectprijs: €3.500”. Dit kan prettig zijn wanneer de werkzaamheden en scope vooraf duidelijk zijn.

Combinatie

Je kunt ook een vaste prijs gebruiken voor een bepaald onderdeel en een uurtarief voor werkzaamheden buiten de afgesproken scope. Bijvoorbeeld: websiteproject €4.000 vaste prijs, aanvullende werkzaamheden buiten scope €90 per uur. Zorg dan dat duidelijk is wanneer het uurtarief voor meerwerk wordt toegepast.

Offerte voorbeeld voor een zzp'er

Als zzp'er kun je dezelfde structuur gebruiken voor vrijwel iedere zakelijke dienstverlening. Het belangrijkste verschil zit meestal in de omschrijving van de werkzaamheden en de prijsopbouw. Een consultant kan bijvoorbeeld een adviestraject aanbieden, terwijl een webdesigner onderdelen van een website specificeert.

Bekijk ook ons offerte voorbeeld voor zzp’ers voor een ander ingevuld voorbeeld.

consultant
coach
marketeer
webdesigner
tekstschrijver
fotograaf
developer
administrateur
VA
social media specialist

Voorbeeld offerte consultant

Een consultancy-offerte kan bijvoorbeeld bestaan uit de opdracht “commerciële strategie” met een vaste projectprijs van €3.500 exclusief btw. Of je kunt de werkzaamheden op basis van uren aanbieden. Een duidelijke offerte maakt in beide gevallen zichtbaar wat de klant precies krijgt.

intakegesprek
analyse huidige situatie
onderzoek
strategiesessie
adviesrapport
presentatie van aanbevelingen

Voorbeeld offerte creatieve diensten

Ook voor creatieve bureaus en freelancers is een duidelijke scope belangrijk. Bijvoorbeeld: conceptontwikkeling €750, ontwerp (3) €1.200, revisieronde (2) €400, eindbestanden €250 — subtotaal €2.600.

Vermeld bij creatieve opdrachten bijvoorbeeld hoeveel concepten en revisierondes inbegrepen zijn. Extra revisies of werkzaamheden buiten de afgesproken scope kun je vervolgens apart afspreken.

Btw op een dienstenofferte

Ben je btw-plichtig en is 21% btw van toepassing? Dan kun je bijvoorbeeld tonen: prijs exclusief btw €3.500, 21% btw €735, totaal inclusief btw €4.235.

Het juiste btw-tarief hangt af van de dienst en de situatie. Niet iedere dienst valt automatisch onder 21% btw. Gebruik je de KOR, dan breng je geen btw in rekening. Controleer bij twijfel de actuele btw-regels voor jouw situatie.

Wat als je nog niet precies weet hoeveel werk het wordt?

Je kunt in de offerte werken met een ureninschatting. Bijvoorbeeld: “Verwachte werkzaamheden: 20–25 uur à €100 per uur.” Maak daarbij duidelijk of het om een inschatting of een vaste prijs gaat.

Je kunt ook een maximum aantal uren afspreken voordat aanvullende werkzaamheden eerst met de klant worden besproken. Dat voorkomt dat de klant achteraf wordt verrast door een veel hoger bedrag.

Geldigheidsduur van een dienstenofferte

Een offerte kun je een duidelijke geldigheidsduur geven. Bijvoorbeeld: “Deze offerte is geldig tot en met 24 juli 2026.”

Je bepaalt zelf welke termijn passend is. Bij een eenvoudige dienst kan 14 of 30 dagen voldoende zijn. Bij opdrachten waarbij prijzen of omstandigheden snel kunnen veranderen, kan een kortere termijn logischer zijn.

Wat zet je bij de voorwaarden?

Houd de voorwaarden begrijpelijk en zorg dat duidelijk is wat onderdeel is van de prijs. Gebruik je algemene voorwaarden, vermeld dan dat deze van toepassing zijn en zorg dat de klant ze kan bekijken.

planning
betaling
annulering
aantal revisierondes
meerwerk
reiskosten
externe kosten
oplevering
gebruiksrechten
algemene voorwaarden

Wat gebeurt er na akkoord?

Een offerte is een voorstel. Nadat de klant akkoord gaat, ontstaat de opdracht volgens de gemaakte afspraken. Bij grotere opdrachten kan het handig zijn om de gemaakte afspraken nogmaals schriftelijk te bevestigen.

Lees ook onze gids over offerte omzetten naar factuur voor de volgende stap.

1. de planning bevestigen
2. eventueel een voorschot factureren
3. met de werkzaamheden beginnen
4. tussentijds factureren als dat is afgesproken
5. de eindfactuur sturen na oplevering

Veelgemaakte fouten in een dienstenofferte

De dienstverlening te algemeen omschrijven

“Consultancy” of “marketingwerkzaamheden” zegt weinig. Beschrijf de belangrijkste werkzaamheden en resultaten.

Geen duidelijke scope

Vermeld wat inbegrepen is en wat buiten de opdracht valt.

Geen geldigheidsduur

Zet duidelijk tot wanneer de aangeboden prijs geldig is.

Onduidelijkheid over meerwerk

Maak vooraf duidelijk wat er gebeurt wanneer de klant extra werkzaamheden vraagt.

Geen onderscheid tussen vaste prijs en uurtarief

Maak duidelijk of het bedrag een vaste projectprijs is of een berekening op basis van uren.

Geen afspraken over betaling

Beschrijf wanneer je factureert, bijvoorbeeld vooraf, in termijnen of na oplevering.

Uitgebreid offerte voorbeeld downloaden

Wil je een voorbeeld gebruiken als uitgangspunt voor je eigen offerte? Gebruik de bovenstaande opbouw en pas de werkzaamheden, prijzen en voorwaarden aan jouw opdracht aan. Wil je direct een eigen offerte als PDF maken? Open de gratis offerte maker.

Offerte maken voor je eigen dienstverlening

Met FactuurBaas maak je online een offerte voor je diensten. Vul je bedrijfs- en klantgegevens in, voeg je werkzaamheden en prijzen toe en download de offerte als PDF. Je kunt direct beginnen zonder account.